データを解放して 小売ビジネスを変革
信頼できるアナリティクスとAIを活用した洞察に基づいて行動し、小売バリューチェーン全体を強化
世界中の大手小売業者がビジネスの向上にStrategyを活用する理由をご覧ください
顧客への 理解 を深める
高度な分析を活用することで、ブランドロイヤルティを高め、信頼に基づいた顧客関係を構築できます。
顧客のロイヤルティアナリティクス
アナリティクスを活用して顧客の行動や好みを理解することで、ロイヤルティ向上につながるパーソナライズされたオファーを行えるようになります。これらのカスタマイズされたオファーにより、顧客エンゲージメントの向上に加え、リピート購入の促進にもつながる、的を絞ったプロモーションを展開できます。
オムニチャネルエクスペリエンスを最適化する
店舗、オンライン、ソーシャルメディアなど、すべてのチャネルでシームレスで一貫したエクスペリエンスを提供します。顧客を一元的に把握することで、やり取りをパーソナライズし、強力な顧客関係を構築できます。
360°のバリューチェーンの可視性
サプライチェーンから販売に至るまでの小売業務全体を可視化します。顧客の好みを戦略に統合して、あらゆるタッチポイントで最高の価値を提供し、顧客満足度と顧客維持率を高めます。
プレミアムライフスタイルブランドのGUESSが、瞬時の洞察で従業員を支援
GUESSがStrategy Oneプラットフォームを使用してデータとAIをリアルタイムに活用できる情報に変換し、マーチャンダイジング、サプライチェーン、店舗運営、顧客ロイヤルティプログラムなどの業務を最適化しているのか、その方法をご覧ください。
注目の顧客事例をご覧ください The Warehouse Groupが、 1つのプラットフォームでデータとAIを ビジネスの あらゆる領域で活用
「データは私たちのビジネスの生命線であり、酸素のように私たちの取り組みすべての原動力となっています。Strategyは、安全性、統制、一貫性、そして適切な管理を確保しながら、データの民主化を支援してくれています。」
Keryn McKenzie
データ、インサイトおよびサービス部門、支部エリアリード
収益性を高めるためのマーチャンダイジング戦略を策定する
データに基づく洞察を活用して需要計画を強化し、製品の品揃え、配置、価格設定を最適化して、適切な場所とタイミングで適切な製品を提供できるようにします。これにより、在庫リスクを最小限に抑えながら顧客のニーズを満たすことができます。
店舗運営を最適化して顧客維持率を高める
リアルタイムデータを活用して在庫を管理し、補充を自動化して、在庫損失を削減します。店舗レイアウトを最適化し、すべての顧客とのやり取りをパーソナライズすることで、店内体験を向上させ、ロイヤルティを高め、顧客維持を促進します。
サプライチェーンを合理化して効率を最大化する
サプライチェーン全体の可視性を高めて、コストを管理し、中断を予測して、円滑な運用を維持します。サプライヤーデータを一元管理し、物流を最適化することで、コラボレーションを強化し、遅延を減らし、タイムリーな配送を保証します。
